Las nuevas tecnologias en nuestras vidas

A través de los cursos realizados en canaltur se puede valorar la importancia de webs como facebook, twitter. Facebook por ejemplo, ya es referente por su crecimiento espectacular. Todos los estudios realizados al respecto indican que las redes sociales han llegado para quedarse. La mentalidad de las personas trabajando en turismo ha tenido que dar un giro de 180 grados.

El cliente ya no espera que se le ofrezca algún destino. Lo primero el cliente investiga por si mismo destinos, hoteles, foros de opiniones, fotos, vídeos. Llamo mi atención que antes de partir vea el hotel por dentro, las calles de los alrededores incluso que pueda visualizar el personal hotelero, que vea la distancia que hay del hotel a la playa. Toda la tecnología puesta a nuestra disposición y encima tenga opiniones de gente que haya estado en ese hotel que nos cuente sus impresiones, sin censura, buena o mala. http://www.tripadvisor.es/ es una web donde puede buscar destino, hotel, restaurante pero lo más sorprendente es que hay un apartado llamado http://www.tripadvisor.es/Inspiration que me selecciona lugares teniendo en cuenta si buscas por ejemplo sol y playa, pero también hay aventura, casino, romance, etc y el apartado para criticas acerca de lo que quieras el lugar, hotel, restaurante. Aunque conozco mucha gente reacia a manejar internet lo cierto es que no podemos andar a contra corriente, es imprescindible entender todas las aplicaciones y utilizarlo en aquello que necesitemos.